Career in BPO and KPO: केपीओ और बीपीओ क्या है – जानिए योग्यता, काम और सैलरी

नमस्कार दोस्तो! आज का हमारा टॉपिक है, Career in BPO and KPO आज के समय में बड़ती महंगाई के वजह से रोजगार मिलना कितना जरूरी यह तो जानते हैं, किसी भी व्यक्ति को अपना बेहतर करियर बनाने के लिए आर्थिक मदद की जरूरत होती है, फिर कोई किसी से मदद लेता है, तो कोई खुद पार्ट टाइम जॉब करके पैसे कमाता है, और अपना करियर भी बनाता है।

तो आप अगर पार्ट टाइम जॉब करना चाहते हैं , या फिर 10 वी, 12 वी पर जॉब पाना चाहते हैं, तो आपके लिए बीपीओ एक अच्छा विकल्प है। केपीओ मे जॉब करने के लिए आपको मास्टर डिग्री जरूरी होती है। इस फील्ड में जॉब करने से आपकी पर्सनालिटी डेवलोपमेंट भी होगा और इंग्लिश पर भी अच्छी पकड़ बनी रहेगी। इस पोस्ट मे हम आपको बतायेंगे की, बीपीओ- केपीओ का फुल फॉर्म क्या है, इस फील्ड में जॉब कैसे पाएँ, यहा सैलरी कितनी मिलती है और अन्य कई विषयों पर विस्तार से बतायेंगे। इस पोस्ट को अंत तक जरूर पढ़े, ताकि आपको आपके सभी सवालों के जवाब मिल सके।

इस पोस्ट मे ( बीपीओ-केपीओ कैसे जॉइन करे? ) निम्नलिखित विषयों पर बात करेंगे।

1) बीपीओ का फूल फॉर्म
2) केपीओ का फूल फॉर्म
3) बीपीओ- केपीओ क्या है?
4) बीपीओ- केपीओ के लिए योग्यता
5)  बीपीओ- केपीओ मे नौकरी प्रोफाइल
6) बीपीओ- केपीओ मे सैलरी
7) प्रमुख कंपनिया
8) चुनौतिया
9) निष्कर्ष
10) FAQs

आईये इन सब विषयों पर विस्तार से बात करते हैं।

1) बीपीओ का फूल फॉर्म (bpo full form)

BPO full form in hindi :

बीपीओ का फूल फॉर्म ” बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग” होता है।

2) केपीओ का फूल फॉर्म (kpo full form)

केपीओ का फूल फॉर्म ” नॉलेज प्रोसेस आउटसोर्सिंग” होता है।

3) बीपीओ- केपीओ क्या है? (what is BPO and KPO)

बीपीओ और केपीओ एक ऐसा फील्ड है, जिसमे भारतीय युवाओ के लिए अवसरों की भरमार है। इस क्षेत्र में हजारो लोग नौकरी कर रहे हैं। जॉब के साथ-साथ इस फील्ड में अच्छी सैलरी और काम करने का इंटरनेशनल इनवायरमेंट भी बनाता है। बीपीओ मे जॉब करने के बाद आपकी इंग्लिश और कम्युनिकेशन स्किल दोनों अच्छे हो जाते हैं।

इस जॉब मे कंपनिया दूसरे देशों में बैठे अपने ग्राहकों के लिए काम करवाती हैं। सिंगल लैंग्वेज मे कहे तो एक बीपीओ कंपनी अपने विदेशी ग्राहकों को सेवा देने के लिए भारतीय युवाओ को नौकरी पर रखती है। ये कंपनिया डाटा एंट्री मेडिकल ट्रांसक्रीप्ट , काँटेंट रायटिंग, एचआर और फ़ाईनेन्स सर्विस जैसे काम कराती हैं। वही केपीओ नॉलेज और इंफोर्मेशन बेस्ट सर्विस से जुड़ा है, जैसे कानूनी सेवा , पेटेंट से जुड़ी सेवाएं व डेवलोपमेंट , कैड/कैंम अनुप्रयोग , बिजनेस रिसर्च, लॉ फर्म, मेडिकल फर्म, मार्केट रिसर्च जैसे काम केपीओ सर्विस में आते हैं। इसलिए इस फील्ड में जॉब के लिए हायर एजुकेशन जरूरी है।

4) बीपीओ- केपीओ के लिए योग्यता (eligibility for BPO and KPO)

• स्कूल की पढाई पूरी करने के बाद आप बीपीओ मे पार्ट टाइम या फूल टाईम जॉब कर सकते हैं।
• केपीओ मे नौकरी पाने के लिए आपको ग्रेजुएशन पुरा करना होगा।
• बीपीओ मे ज्यादातर इंग्लिश में कस्टमर से डील करना होता है, इसलिए आपकी इंग्लिश अच्छी होनी चाहिए।
• बीपीओ मे कस्टमर कॉलिंग का काम करना होता है, इसलिए आपकी कम्युनिकेशन स्किल अच्छी होनी चाहिए।

5)  बीपीओ- केपीओ मे नौकरी प्रोफाइल

अगर आप फ्रेशर हो तो, आप इंटरनेट से अलग-अलग जॉब साईटस् पर बीपीओ प्रोसेस जॉब सर्च कर सकते हैं। इसके अलावा आप आईटी या किसी दूसरे फील्ड में अनुभवी व्यक्ति है, और बीपीओ केपीओ जॉइन करना चाहते हैं तो, आपके लिए इन डिपार्टमेंट मे भी जॉब के विकल्प है। ऑपरेशस मैनेजमेंट, कानूनी सेवाएं, कंटेंट मैनेजमेंट, रिसर्च एंड एनालिटिक्स जैसी जॉब आपको मिल सकती है। इस फील्ड में करियर बहुत तेजी से आगे बढ़ता है,यहां आपको बहुत कम समय में एक टीम या एक ग्रुप को लीड करने का मौका भी मिल सकता है। लेकिन उसके लिए आपका परफोर्मांस अच्छा चाहिए, अगर आप जॉब के साथ विदेश जाने का मौका चाहते हैं, तो आपके लिए केपीओ एक अच्छा विकल्प रहेगा।

6) बीपीओ- केपीओ मे सैलरी (BPO Salary and KPO salary)

बीपीओ मे शुरुआत में सैलरी 6000 से 20000 रुपए प्रतिमाह तक हो सकती है। काम और शिफ्ट के हिसाब से सैलरी भी बढ़ती है।

7) प्रमुख कंपनिया

• फर्स्ट सोर्स
• टीसीएस बीपीओ
• जेनपैक्ट
• डब्ल्यूएनएस ग्लोबल
• आईबीएम दक्ष
• आदित्य बिरला मिनेक्स वर्ल्डवाइड
• विप्रो बीपीओ
• ईएक्सएल सर्विस होल्डिंग
• एचसीएल बीपीओ
• इंफोसिस बीपीओ

8) चुनौतिया

• बीपीओ केपीओ मे काम का बहुत प्रेशर होता है।
• शिफ्ट मे काम करने की वजह से कई लोगों की हेल्थ पर भी इसका असर पड़ता है।
• टाईम और वर्किंग आर्स फ्लेक्सीबिलिटि कम होती है। और इसके हिसाब से सैलरी न मिलने पर सेटिसफेक्शन नही मिल पाता।
• देश में अब तक बीपीओ केपीओ के लिए कोई कानून नही है, इसलिए जॉब जाने का खतरा रहता है।

9) निष्कर्ष – Career in BPO and KPO

इस पोस्ट मे हमने बीपीओ-केपीओ कैसे जॉइन करे? इस टॉपिक पर पूरी जानकारी दी है। इसमें हमने आपको बीपीओ का फूल फॉर्म, केपीओ का फूल फॉर्म, र्बीपीओ- केपीओ क्या है, बीपीओ- केपीओ के लिए योग्यता, बीपीओ- केपीओ मे नौकरी प्रोफाइल, बीपीओ- केपीओ मे सैलरी, प्रमुख कंपनिया, चुनौतिया इन सभी विषयों पर विस्तार से बताया है।

उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट पसंद आई होगी। इस पोस्ट को ज्यादा से ज्यादा शेयर करे, ताकि जो अभ्यर्थी बीपीओ केपीओ मे नौकरी करना चाहते है, उन लोगों तक यह पोस्ट पहुँच सके, और उनको मदद हो सके।

अपने Career in BPO and KPO तो जान लिया है | इसी के साथ आप हमारी यह पोस्ट Cyber expert Kaise Bane? पड़े।

10) FAQs ( Career in BPO and KPO )

1) बीपीओ का फूल फॉर्म क्या है?
बीपीओ का फूल फॉर्म ” बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग” होता है।

2) केपीओ का फूल फॉर्म क्या है?
केपीओ का फूल फॉर्म ” नॉलेज प्रोसेस आउटसोर्सिंग” होता है।

3) बीपीओ मे जॉब करने के लिए शैक्षणिक योग्यता क्या चाहिए?
बीपीओ मे जॉब करने के लिए 10 वी या 12 वी उत्तीर्ण होना चाहिए।

4) केपीओ मे जॉब करने के लिए शैक्षणिक योग्यता क्या चाहिए?
केपीओ मे जॉब करने के लिए उम्मीदवार का ग्रेजुएशन कंप्लिट होना चाहिए।

5) बीपीओ मे कितनी सैलरी मिलती हैं?
बीपीओ मे शुरुआत में सैलरी 6000 से 20000 रुपए प्रतिमाह तक हो सकती है। काम और शिफ्ट के हिसाब से सैलरी भी बढ़ती है।  

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